Organisation et communication déplorables. Si l'accueil téléphonique est toujours correct il n'en est pas de même du suivi,les messages ne suivent pas, les livraisons de médicaments arrivent après la modification de l'ordonnance conclusion des quantités de médicaments partent à la destruction.
Ils ne respectent pas les rdv, ils viennent à leurs convenances.... Bref organisation nulle et facheuse tendance à reporter la faute sur la famille c'est jamais la leur.
Heureusement que les infirmières et/ou la pharmacie de ville sont impliquées et veillent au suivi du patient. J'ose pas imaginer une personne âgée seule et malade qui vit cette situation.
Je suis fort étonnée de tous les avis positifs...probablement que les patients âgés ne sont pas habitués à laisser des avis. pour ma part c'est la première fois que je donne un avis négatif
PLus jamais d'HAD du moins avec cette société